Il servizio di cremazione è un processo delicato che viene seguito attentamente dal personale dell'Agenzia, a partire dalla scelta della struttura in cui effettuarla fino al trasporto della salma.
Una volta svolto il funerale, l'Agenzia si occupa di tutto quanto necessario per procedere con la cremazione del defunto, mettendosi a disposizione del cliente qualora venisse richiesta anche la scelta e la fornitura di un'urna cineraria per poter effettuare la conservazione delle ceneri. Il cliente poi sarà libero di scegliere cosa fare delle ceneri.
Il personale si occuperà di offrire il servizio di dispersione in natura delle ceneri o affido delle ceneri presso l'abitazione dei congiunti.